Das A-B-C der BILLIGFLIEGER!!!

**Ferien-Guru** Anmeldungsdatum: 03.06.2003 Beiträge: 428

hola,

bitte hier nicht schreiben und den anderen billigflieger thread benutzen. DANKE Exclamation

**Ferien-Guru** Anmeldungsdatum: 03.06.2003 Beiträge: 428

hola,

Abflug
Erscheint der Fluggast zu spät am Check-in Schalter, verfällt das Ticket - und zwar ersatzlos. Dasselbe passiert Passagieren, die sich nicht zur vorgegebenen Zeit am Flugsteig einfinden. Der Grund ist dabei unerheblich. Der Reisende ist verpflichtet, sich über alle Änderungen von Zeiten oder die Verlegung des Abflugsteigs selbst zu informieren.

Bordverpflegung
Das Essen in Billigfliegern ist meist spartanisch und teuer. Meist gibt es nur abgepackte Snacks, warmes Essen dagegen so gut wie nie. Speisen und Getränke müssen an Bord bezahlt werden, selbst einen Becher Wasser gibt es oft nur gegen Bares. Denn keine Getränke heißt auch weniger teure Toiletten-Gänge! Einzige Ausnahme: Air Berlin bietet Passagieren kostenlose Bordverpflegung.

Check-in
Die meisten Airlines verzichten auf echte Tickets. Bei der Online-Buchung erhalten Kunden eine Nummer, die sie zusammen mit dem Ausweis oder Reisepass am Check-in-Schalter vorlegen. Beim aufgegebenen Gepäck sollten Obergrenzen (meist 15 kg) unbedingt eingehalten werden. Übergepäck kann mit rund 6 Euro pro Kilogramm schnell teurer werden als der ganze Flug.

Duty-Free-Shopping
Bei Flügen über die Landesgrenze hinaus können Passagiere über den Wolken zollfrei einkaufen. Von Zigaretten über Spirituosen bis zu Süßigkeiten und kleinen Geschenken haben auch einige Billigflieger ein breites Sorti-ment. Wer mehr Geld ausgeben will, kann Designer-Sonnenbrillen oder Uhren kaufen

Europa entdecken
Mit den Billigfliegern sind die europäischen Metropolen zusammen gerückt. London (ab 9,99 EUR), Paris, Rom, Barcelona (alle 19 Euro): Mit etwas Glück kostet der Flug kaum mehr als eine Taxifahrt. Doch auch Ziele in Süd- und Osteuropa wie Prag (19 EUR), Budapest (59 EUR), Istanbul oder Palermo (beide 19 EUR) werden inzwischen bedient.

Flughäfen
Frankfurt-Hahn, Düsseldorf-Niederrhein oder Leipzig-Altenburg - bei diesen Mogelpackungen handelt es sich um abgelegene Provinzflughäfen, die teilweise über 50 Kilometer von der Namen gebenden Großstadt entfernt sind. Höhere Transferkosten als vom citynahen Flughafen sind die Folge. Allerdings haben inzwischen private Shuttle-Anbieter die Marktlücke entdeckt und verkehren oft abgestimmt auf die Flugzeiten mit Bussen und Bahnen.

>>>g

**Ferien-Guru** Anmeldungsdatum: 03.06.2003 Beiträge: 428

hola,

Gebühren
9,99 Euro - ohne Steuern und Gebühren. Solche Lockangebote können am Ende teuer werden. Zu den aggressiv beworbenen Preisen kommen zum Teil Steuern, Flughafen- und Sicherheitsgebühren, die den Ticketpreis um ein Vielfaches übersteigen. Je nach Airport können bis zu 30 Euro zusätzlich anfallen.

Hahn
Der wohl berühmteste Billigflughafen mit weiterhin rasant wachsenden Passagierzahlen. Das deutsche Drehkreuz von Ryanair ist wie die Fluglinie selbst: preisgünstig, praktisch und immer irgendwie provisorisch. Inzwischen haben sich auf dem ehemaligen US-Militärstützpunkt auch einige Cafés angesiedelt, kostenlose Parkplätze gibt es nur noch in einiger Entfernung zum Terminal.

Inlandsflüge
London, Rom, Barcelona - das waren zunächst die beliebtesten Ziele der Billigflieger. Inzwischen bedienen sie auch zahlreiche deutsche Strecken zum günstigen Preis und machen so der Lufthansa und sogar der Bahn Konkurrenz. So geht es mit Hapag-Lloyd-Express von Hamburg nach Köln schon ab 19,99 Euro, die Deutsche BA fliegt für 25 Euro von der Hansestadt nach München. Germanwings-Kunden zahlen 19 Euro für die Strecke Köln-Berlin.

Jugendtarife
Anders als Charter- und Linienfluggesellschaften gewähren Billigflieger keinen Rabatt für Kinder und Jugendliche. Einzige Ausnahme ist Air Berlin. Die Charter-Airline startet von zahlreichen deutschen Flughäfen und bietet unter dem Namen City-Shuttle Billigflüge in europäische Metropolen an. Kinder unter zwei Jahren zahlen nur zehn Prozent des Ticketpreises, Jugendliche bis 14 Jahre nur 60 Prozent. Passagiere bis zum vollendeten 20. Lebensjahr sparen noch 20 Prozent.

Köln/Bonn
Einer der wichtigsten Billig-Airports in Deutschland. Hier starten Germanwings, Hapag-Lloyd-Express und Deutsche BA nach ganz Europa. Die Ziele reichen von Athen bis Zürich, darunter nicht nur Metropolen, sondern auch klassische Sonnenziele wie Thessaloniki, Is-tanbul, Olbia auf Sardinien oder Palermo in Sizilien.

Low Cost
Es ist das Prinzip der Billigflieger: Sparen wo immer es geht. Eine Buchung ist meist nur über das Internet oder (kostenpflichtige) Te-lefonnummern möglich. Reisebüros verlangen schließlich eine Provision für die Vermitt-lung. Die Maschinen bleiben oft auf den güns-tigen Plätzen draußen am Rollfeld stehen. Die Passagiere müssen dann zwar mit dem Bus ans Gebäude gefahren werden, können aber beide Ausstiege an den Maschinen nutzen. Auch hier wird Zeit und Geld gespart.

>>>M

**Ferien-Guru** Anmeldungsdatum: 03.06.2003 Beiträge: 428

hola,

Meilen sammeln
Ein Bonus-Programm, wie die meisten Linienfluggesellschaften, bietet kein Billigflieger an. Wer mit Lufthansa und Co. beispielsweise einmal in die USA und zurück fliegt, hat meist genug Meilen für einen Freiflug innerhalb Europas gesammelt. Einzige Ausnahme ist der Billigflieger mit den Charterflug-Wurzeln Air Berlin. Hier müssen Passagiere allerdings rund zehn Flüge auf die Kanarischen Inseln für einen Fluggutschein absolvieren.

Niedrigpreise
London ab 9,99 Euro - das Zwei-Buchstaben-Wort vor dem Preis ist die Geschäftsgrundlage der Billigflieger. Einige Tickets, meist rund zehn Prozent der Plätze, werden zum Aktionspreis angeboten. Die anderen Tickets im selben Flieger werden immer teurer, je mehr Plätze bereits reserviert sind. Die günstigsten angegebenen Preise sind teilweise zudem auf die ungeliebten Wochentage (Dienstag bis Donnerstag) beschränkt.

Onlinebuchung
Die Buchung über das Internet ist einer der wichtigsten Wettbewerbsvorteile der Billigflieger: Keine Beratung, keine Reisebüro-Provision und kein Ticketversand. Die meisten Seiten der bekannten Airlines arbeiten mit den üblichen Verschlüsselungs-Techniken für Kreditkarten-Nummern und gelten deshalb als weitgehend sicher. Problematisch wird es jedoch bei Sonderaktionen wie "Rom für 0,99 EUR" - dann brechen oft die Buchungsmaschinen unter dem Ansturm der Nutzer zusammen.

Preiskampf
Mit Germanwings, Hapag-Lloyd-Express und Germania Express gingen in den vergangenen Monaten drei neue Billigflieger an den Start. Branchenprimus Ryanair expandiert weiter kräftig und gestandene Airlines versuchen, mit Billigangeboten in den Markt zu drängen. Luftfahrtexperten sind sich einig, dass es in den kommenden Jahren zu einer Konzentration kommen wird, in deren Folge nur zwei oder drei Gesellschaften überleben werden.

Qualität
Qualität bei Flugreisen - das bedeutet in erster Linie die Einhaltung der gesetzlichen Sicherheitsstandards. Hier gehen die Billigflieger trotz aller Spartricks keine Kompromisse ein. Die Maschinen werden in gleichen Abständen kontrolliert und gewartet wie im Linienflugbereich. Dabei ist das Fluggerät oft jünger als bei den etablierten Airlines.

Reklamationen
Die Billigflieger sichern sich mit allerlei Klauseln im Kleingedruckten gegen Schadener-satzansprüche ab. Die Airlines können Abflugzeiten nach Belieben verschieben oder Flüge zusammenlegen. Passagiere erhalten allenfalls den Ticketpreis erstattet, wenn sie wegen veränderter Bedingungen lieber auf den Flug verzichten. Einzige Ausnahme: Bei Überbuchung wird gemäß EU-Richtlinie entschädigt.

**Ferien-Guru** Anmeldungsdatum: 03.06.2003 Beiträge: 428

hola,

Storno
Eine Stornierung ist bei Billigflügen meist nicht möglich. Umbuchungen auf eine andere Zeit, einen anderen Tag oder Namensänderungen sind möglich, aber teuer! Zusätzlich zur Differenz des ursprünglichen Ticketpreises zum aktuellen Tagespreis wird teilweise eine Gebühr von bis zu 25 Euro pro Strecke erhoben.

Tickets
Flugscheine aus Papier gibt es bei Billigfliegern nicht. Bei der Buchung via Telefon oder Internet erhalten Kunden einen Buchungscode, den sie am Check-in mit ihrem Ausweis vorlegen müssen. Auch Bordkarten mit Sitzplatzangabe oder Reservierung bestimmter Plätze sind unbekannt. Im Flugzeug herrscht freie Platzwahl. Das heißt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.

Unterstützung
Personen, die besondere Hilfe benötigen, werden nur unter bestimmten Bedingungen befördert - wenn überhaupt. Das betrifft nicht nur Behinderte, sondern auch Senioren oder Verletzte, die zum Beispiel am Flughafen oder beim Einsteigen Hilfe brauchen. Auch Betreuung für allein reisende Kinder gibt es im Allgemeinen nicht.

Verspätungen
Selbst erhebliche Abweichungen vom Flugplan müssen ohne Ausgleich hingenommen werden - egal, ob das Ticket 15 oder 150 Euro gekostet hat. Auch für eventuelle Folgekosten einer Verspätung, zum Beispiel für eine Ersatzbeförderung, kommen Discount-Airlines nicht auf.

Weiterflug
Wer einen Anschlussflug bucht, tut dies auf eigenes Risiko. Billigairlines leiten Gepäck nicht weiter, das heißt, der Passagier muss seine Koffer erst abholen und dann komplett neu einchecken. Verzögert sich die Aushändigung des Gepäcks, trägt der Kunde eventuelle Folgekosten - selbst wenn der Weiterflug mit derselben Gesellschaft erfolgt.

Zusatzkosten
Beim Kauf eines Billigtickets fallen oft weitere Kosten an. Einige Airlines verlangen für jede Buchung grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr. Bei Ryanair kann man im Internet nur mit Kreditkarte zahlen - dafür berechnet die Airline allerdings Sondergebühren.

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